Chaque année, des milliers de Français paient des sites privés pour des démarches entièrement gratuites sur les portails officiels de l'État. Carte grise, extrait de casier judiciaire, renouvellement de carte d'identité, déclaration de revenus… Ces services sont gratuits et accessibles à tous via les plateformes publiques. Voici les adresses à connaître absolument.
Les services officiels gratuits à connaître
Carte d'identité & passeport
Prise de rendez-vous, pré-demande et suivi de dossier entièrement en ligne. La carte d'identité est gratuite.
france-identite.gouv.frCarte grise
Changement de titulaire, adresse, duplicata… Toutes les démarches véhicule sont gratuites (hors taxe réglementaire).
immatriculation.ants.gouv.frCasier judiciaire national
Obtenez votre extrait de casier judiciaire (bulletin B3) gratuitement en quelques minutes, envoyé par courrier ou en ligne.
casier-judiciaire.justice.gouv.frDéclaration de revenus & impôts
Déclaration, consultation du solde, paiement, signalement d'un changement de situation — tout est gratuit.
impots.gouv.frActes d'état civil
Demandez vos actes de naissance, mariage ou décès gratuitement en ligne, livrés par courrier sous quelques jours.
acces-service-public.frDroits sociaux & retraite
Simulation de droits, déclaration de ressources, attestations — tous vos droits sociaux accessibles gratuitement.
caf.fr · ameli.fr · info-retraite.frFranceConnect : un seul identifiant pour tout
FranceConnect est le système d'authentification unique de l'État français. Avec un seul identifiant — celui de votre compte Ameli, de votre espace impôts ou de votre identité numérique — vous accédez à plus de 1 400 services publics en ligne sans créer de nouveaux comptes. C'est gratuit, sécurisé et disponible sur franceconnect.gouv.fr.
Que faire si vous avez déjà payé un site frauduleux ?
Si vous avez été victime d'un site payant pour une démarche gratuite, signalez l'arnaque sur signal.conso.gouv.fr, la plateforme officielle de la DGCCRF. En cas de prélèvement bancaire non consenti, contactez votre banque pour déclencher une procédure de remboursement (chargeback) dans les 13 mois suivant le débit.
C'est le coût réel de toutes vos démarches administratives courantes en France — à condition de passer uniquement par les portails officiels en .gouv.fr
L'administration française a considérablement simplifié ses démarches en ligne ces dernières années. La quasi-totalité des actes du quotidien — état civil, véhicules, impôts, droits sociaux — se gère désormais depuis chez soi, gratuitement, en moins de dix minutes. Il suffit de connaître les bonnes adresses.